“我们平常都忙着做生意，也不是很清楚排水许可办理程序和需要证件，原本还担心去政务大厅窗口办证要跑很多趟。现在工作人员上门指导和收集资料办理，真的太贴心了。”对于开阳县综合行政执法局上门办理排水许可这件事，开州大道餐饮店老板刘女士竖起了大拇指。
据了解，开阳县推进辖区城镇污水排入排水管网许可制度实施，规范排水户向城镇管网排水行为。
开展排水许可上门服务。
近期，开阳县综合行政执法局主动靠前服务，将“审批窗口”搬到商户家，对符合办理城镇污水排入排水管网许可证的商户提供上门审批办理服务。
与此同时，入户开展工作重点宣讲《城镇排水与污水处理条例》《城镇污水排入排水管网许可管理办法》以及污水直排的危害和办理排水许可的必要性，提醒排水户做好日常维护。排水许可办理不收取任何费用，工作人员现场指导商户填写申请，协助完成相应排水许可证申报材料准备，再由工作人员统一提交材料至县政府服务窗口办理，解决商户对政策掌握不清、跑路办证的困扰的“难题”，服务群众“零距离”，让政务服务既有速度也有温度。
开展排水许可上门服务。
截至目前，该县综合行政执法上门为商户办理排水许可共152件。
下一步，开阳县综合行政执法局将持续优化服务，做好城镇污水排入排水管网许可证办理工作，持续加大宣传和监管力度，提高群众对排水许可证的认知能力，不断增强排水户依法排水意识，进一步优化营商环境。（余学杰）
