福泉聚焦群众急难愁盼
变“坐诊”为“出诊” 用“走心”换民心
“以前很麻烦,现在医院设立了‘一站式’服务窗口,我在这里把资料交给他们,就直接给我办理了。”在福泉市第一人民医院门诊大厅,前来办理出院手续的市民周女士说。
第二批主题教育开展以来,福泉市切实为群众办实事解民忧,不断推动主题教育走深走实。福泉市第一人民医院推进“智能+人工”融合服务模式,成立“一站式服务中心”,集中为群众提供办理病历复印、转诊转院、出生医学证明等服务5500余人次,累计投入“预约挂号、检查化验结果查询、住院清单打印”等多功能智能一体机近50台,同步开放收费、挂号及发药窗口16个,大幅减少病人排队等候时间。
该市采取领导干部带头讲、系统领域联动讲、“理论宣传二人讲”等形式,全市40多名县处级以上领导干部带头到包保乡镇和分管领域开展宣讲,示范带动70多个部门(单位)负责人到所辖农村、社区及所在行业领域,依托“三会一课”、主题党日等通过“党的创新理论+群众身边的具体事例”等形式,以通俗易懂的语言、生动鲜活的案例开展宣讲100多场(次),受众3000余人(次)。同时,该市四家领导班子分别结合实际,科学制定调研方案,聚焦高质量,确定调研主题37个,带头到矛盾困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方和单位开展调研。
把推动教育、医疗等民生项目作为重点,大力推动各级领导干部到基层去、到现场去,破难题,推动24个项目建成投产、148个项目建设加快推进,推进城市集中供暖、市三医、实验高中、口袋公园等一批民生项目建设,市高级实验中学实现过渡办学,21所农村寄宿制学校改建圆满收官。
截至目前,已开展调研77次,建立问题清单事项42件,并逐一推动解决;健全项目建设、矛盾纠纷化解、民生福祉等制度机制50余项;收集群众最关心问题57个,明确解决措施27条,并有序推动整改。累计破解重大项目建设困难和问题124个,该市172个重大项目建设全面提速。(记者 卢泰铭)