一个个烧烤摊有序排开,给城市增添了一道色彩。
基层工作千头万绪,繁重冗杂,陈箐说要是能生出三头六臂就好了。
不是这个居民反映餐饮油烟污染影响日常生活,就是那个群众说车辆违停道路拥堵,文明城市创建的同时,提升老旧小区居民的生活质量也不能耽误……
2020年成立的长岭街道,是贵阳市企业数量最多、人口最密集的区域之一,同时拥有很多农转非人口。
人口快速集中经济迅速增长的长岭街道吸引了大量摊贩,他们在为群众提供便利的同时,在道路旁占道经营,影响了环境整洁,也存在安全隐患。
每天面对群众既要高品质的生活,又要方便快捷服务的问题,作为贵阳市观山湖区长岭街道党工委书记的陈箐也有畏难情绪,“管理难度大,人手也不足。”
“我们追着游摊散贩跑,市民在后面追着买。”长岭街道城市管理办公室负责人王蓓说他们是“两头不讨好”,6.74平方千米的辖区内,45名执法人员经常忙得气喘吁吁。
在陈箐看来,群众的既要又要,就是基层的问题导向,基层要跟上管理水平,不能一刀切了了之。
平均年龄30岁却有着不少于5年基层治理工作经验的队伍,结合日常工作实际,探索出了潮汐摊位这个妙招。
早上7点,大唐·东原财富广场的便民早餐点就聚拢各种早餐车,粉面、手抓饼、糯米饭等丰富的食物冒着热气。
8点,美的大道南区三号门便民临时摊区,摆满了茼蒿、白菜、萝卜、香菜等新鲜蔬菜。
满足了经营者的便利,但影响了部分居民出行,反对声音出现了。
“我们召开坝坝会耐心解释,还经常举办活动,增强街道居民的凝聚力。”陈箐和团队想出了很多办法。
充分发挥基层党组织坚强战斗堡垒作用,德高望重的老党员上门敲开一户户人家的门。
制定管理办法,明确经营时间地点和品类,规定摊主不能私自转让摊位,并负责自己区域的卫生,还设置退出机制等。
这一套“组合拳”下来,效果很好。陈箐信心渐长,带着大家越干越起劲。自2023年以来,长岭街道建了7个便民潮汐摊区,摊贩和群众关系很融洽。
地处繁华街道的银行北街,是长岭街道有名的烧烤点,为了解决油烟污染问题,在街道的多次沟通下,每个烧烤摊位都安装了油烟净化器。
即便这样,还是有居民反映有油烟味。大家又想出了办法,把排烟管接入水桶里,起到再次过滤的作用。
这一招管用,居民看见后竖起大拇指,“我没什么意见了。”
随着社会的发展,基层工作会越来越细,“我们只要站在群众角度多思考,多创新,就不怕面对问题,为群众着想,基层工作就不难。”现在,陈箐希望群众能提出更多问题,因为满足群众的需求,就是基层工作的正确方向。
2024年,长岭街道接到的各类投诉案件同比下降20%。(记者 胡晓梅 周麟宇 梅明杨)