今年以来，观山湖区委、区政府坚持高位谋划推动，精心打造“党政领导领衔督办民生实事”履职品牌，党政领导冲锋在前、率先垂范，形成“头雁效应”，切实把群众反映强烈的“问题清单”变成“成果清单”。
为切实办成一批群众可感可及的实事，观山湖区统筹“查、改、治”一体推进，聚焦群众反映强烈的“小切口”，将观山湖区自选的“整治就业领域、食品安全领域违规违纪问题”2件及结合实际遴选的“医疗机构延时服务”“地下停车场、公园、电梯、市政设施等区域通信提升工程”“临时摊区整治”“金融领域诉源治理”等16件实事作为区领导重点领衔督办件，由有关部门具体承办，其中与中央纪委梳理出15件具体实事任务相关的共计9件，重点领题、重点打磨的典型实事共计7件，切实推动解决一批群众身边实际问题。
“工作中，观山湖区坚持把民生实事放在心上、抓在手上，突破思想瓶颈，端正办理态度，提升工作‘执行力’，破解难点卡点堵点问题，把民生工程办成精品工程、满意工程。在区领导领题督办和区纪委监委的监督督促下，全区各单位（部门）统筹安排工作进度，倒排工期、积极履职，把人民群众的‘幸福清单’转化为城市发展的‘责任清单’，确保承担的实事项目按期完成。”据区纪委监委党风政风监督室工作人员介绍，以医疗机构延时服务为例，前期通过对“12345”平台群众投诉情况进行分析研判，发现2024年1月以来群众反映就医不便问题15件，其中排队诊疗11件，周末不开诊4件。为及时回应群众就医需求，解决“请假难”“就诊难”问题，观山湖区妇幼保健院及辖区15家基层医疗机构共有全科、中医科、儿保科等13个类别科室陆续开设“午间连一连，晚间延一延，周末不休息”的延时门诊服务，截至目前，医疗机构延时服务期间，累计接诊患者6万余人次，解决群众“上班上学没空看病，下班放学没处看病”难题，大大缩短群众就医等待时长。
“领衔督办工作开展以来，区领导高度重视，及时响应，以会议座谈、实地调研、现场办公、专题调度等多种形式，深入研究、领题推进，村集体‘三资’由15.02亿元增加至20.84亿元，核增5.82亿元，并录入全国农村集体资产监督管理平台系统。”区纪委监委派驻第二纪检监察组工作人员表示。
据了解，为深入查找、动真碰硬解决群众身边急难愁盼问题，观山湖区扎实开展“重点问题突击战”，对农村集体资产进行清理，进一步摸清农村集体“三资”家底，并对部分村集体对外欠租或借款进行追缴，有效化解村级债务，防止出现大规模债务风险，各领衔领导既当“指导员”又当“督办员”，层层传导压力，压紧压实责任。截至目前，领衔领办的群众身边具体实事16件，已积极推动完成12件。
群众满不满意，是评价工作的重要标准。下一步，观山湖区将持续按照“一事一档”原则，对16件重点实事项目开展“回头看”，实时掌握实事办理、存在的困难和问题、工作成效、群众受益等情况，以真改实改赢得群众认可，确保整改成果经得起检验。
