从中国铁路成都局集团有限公司凯里车务段客运部门获悉，2024年国庆假期铁路运输自9月29日起至10月8日结束，共计10天，该段预计发送旅客28万余人次，客流主要集中在贵阳、成都、重庆、武汉、昆明、长沙等方向。该段管内高峰线加开17趟动车组列车，具体加开情况为：
9月29日至10月8日，加开凯里南至贵阳北G5391次、贵阳北至凯里南G5392次、武汉至贵阳北G4547次、贵阳北至武汉G4548次；
9月29日至10月9日，加开贵阳北至武汉G4522次、武汉至贵阳北G4523次、铜仁至遵义G4873次、遵义至铜仁G4874次、铜仁至贵阳北G4877次、贵阳北至铜仁G4878次、铜仁至盘州G4879次、贵阳北至铜仁G4880次；
9月30日至10月8日，加开贵阳北至福州G4516次；
9月30日至10月1日、6日、7日，加开凯里南至贵阳北G5357次、贵阳北至凯里南G5358次、铜仁南至贵阳北G5359次、贵阳北至铜仁南G5360次；
凯里车务段管内车站旅客候车。（刘珍华 摄）
针对节日期间客流高度叠加，该段提前谋划、精心筹备，围绕导购、售票、安检、候车、进出站、上下车等关键环节，优化售票组织，强化服务质量，确保假日旅客运输组织安全有序。
同时，铁路部门自9月20日起对乘坐火车出行的老弱病残孕等重点旅客和需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客，开通了预约服务，分线上和线下两种方式申请。线上可通过铁路12306网站（12306App）、铁路畅行码、12306客户服务热线等渠道进行预约，须在乘车前6小时线上提交申请；线下预约，距离开车前不足6小时的，可到车站服务台现场提出申请，办理时限原则上不晚于开车前60分钟。接到预约申请后，铁路部门将及时进行审核办理并反馈受理情况，符合条件的，按规定提供便利进出站、优先安检、优先验证、优先检票、引导帮扶、协助乘降、站内免费轮椅、列车内随访关照等优质服务。
凯里车务段三穗站列车进站。（周甜 摄）
铁路部门提醒广大旅客朋友，国庆节日期间列车开行具体情况及服务信息，可通过铁路12306网站查询。节日期间列车、车站客流增加，请乘车旅客注意核对车票信息（车次、日期、时刻、乘车站），合理规划出行时间，提前到站候车，以免耽误行程。（丁真 梁艺）
