5月6日，从云岩区文体广电旅游局获悉，今年“五一”期间，云岩区多措并举稳保障，全力提升市民游客体验，实现旅游零投诉。
“‘五一’假期云岩区旅游市场整体平稳有序，旅游交通顺畅，截至5月5日10点，未发生重大旅游服务质量投诉事件、安全事故。”区文体广电旅游局相关负责人表示。
为了开展好“五一”期间旅游市场安全工作，区文体广电旅游局严格落实24小时领导在岗带班值守制度，强化行业安全提示和安全检查，每天出动检查组，对辖区行管企业、场所开展安全检查，切实确保行业安全和旅游市场稳定。
“在黔灵山公园、太平路、民生路等地，随处可见的安保工作人员，让我们游客安全感满满，为贵阳点赞。”游客李婉女士说。
“五一”假期期间，贵阳处于多阵雨或雷雨天气，一定程度上为游客出行增加了不便。“为应对‘五一’假期极端天气，保障文旅市场安全有序运行，区文体广电旅游局反应迅速，不仅向各行业部门发布防汛工作提示，采取得力措施，严防重特大旅游安全事件发生。还组织应急小分队对辖区酒店、景区、网吧、文物开展安全生产隐患排查，同时，安排专人严密监测重点涉旅企业运行情况，并与相关部门保持沟通。”区文体广电旅游局相关负责人说。
据了解，“五一”期间，区文体广电旅游局出动值班在岗人员30人，累计检查文化旅游市场34家次，对排查出的10条一般隐患及时进行督促整改并解决。（陈飞宏）
