“医生，我这手臂和背部的皮肤特别痒，请你帮我看看。”春节后正式“开工”第一天，席玉慕名来到石阡县中医院皮肤科，将近来自己周身皮肤奇痒的烦心事向来自贵州中医药大学第一附属医院的帮扶专家张仲昭医生咨询。
“您请先坐下。”张仲昭礼貌地招呼前来问诊的人，便示意他撸开袖子，仔细观察他手臂上似风团形状、大小不一的红斑。
“你曾经患过哪些病？晚上通常是几点休息？最近饮食情况怎么样？之前出现这种情况后，都用过哪些药？除了皮肤痒之外，还有些什么症状？”张仲昭继续了解席玉的病史。
“把舌头伸出来我看看。”一番细心询问和仔细观察后，张仲昭再去切席玉腕关节处的寸关尺脉，“您这个症状是慢性荨麻疹。”
“你尽量避免吃辛辣食物，合理调整作息时间，适当增加体能锻炼，按照要求服药涂药……听明白了吗？”在简短的拉家常式交流之间，张仲昭给席玉开出了内服外敷的“治病良方”，并如是叮嘱席玉未来一段时间的饮食起居。
贵州中医大学第一附属医院结对帮扶专家张仲昭博士在与患者交流之间开出治疗良方。张云劲 摄
“对前来诊疗的每一个患者，我们都需要耐心地和他们开展心理交流，通过‘望闻问切’四诊法，对症开出符合个体表征的治疗方剂，在缓解病情的同时，逐步达到根治的目的。”张仲昭从专业角度给出科学就医的过程。
在该院口腔科诊室外，前来诊治口腔疾病的人排着长队。“毛医生帮我祛除了牙齿表面的黑斑，治疗过程我感觉很轻松，专家医生的技术我信得过。”即将返回武汉就读大学三年级的一名学生刚刚走出治疗室，就向她的妈妈传递了这则信息，脸上露出喜悦的神色。
“今天前来就诊的病人特别多，而且医疗技术难度比较大，幸好医院的硬件设备能满足诊疗需求。”来自贵州医科大学附属口腔医院的结对帮扶医学专家毛岭表示，精湛的专业技术和先进的医疗设备缺一不可。
“从刚才这个人的牙齿来看，他平常不能坚持有效刷牙和正确使用牙线，导致相邻牙齿接触的地方产生虫牙。虫牙不仅影响美观度，还可能导致牙齿继发牙髓炎和根尖周炎，情况严重的甚至引起颌骨炎症。”在治疗完张姓患者的多发邻面龋后，毛岭医生如此谈到。
贵州医科大学附属口腔医院帮扶专家毛岭博士正在给患者治疗口腔疾病。张云劲 摄
据毛岭介绍，治疗牙齿的难点首先是患者的牙齿健康意识滞后，一而再、再而三地拖延治疗时间，在增加治疗难度的同时，也迫使他们全面精准掌握专业技术，更好满足不同患者的需求。
“我们在治疗口腔病的同时，积极向患者宣传口腔健康知识，让群众增强口腔健康意识，从刷好牙做起，从定期看牙科医生做起，尽早将口腔疾病扼杀在萌芽状态。”毛岭认为，口腔健康不容忽视。
目前，石阡县中医院已经迎来节后就诊高峰，为满足患者就诊需求，该院高度重视、超前部署、科学调度，全面落实医生弹性排班。组织行政后勤医护人员到门诊一线参与志愿服务；增派导诊服务，全面落实“手把手”教患者使用自助设备挂号、缴费、打印检查结果等。增加坐诊医师，全力完成当日来院就诊、复诊患者的诊疗，确保服务质量不减、诊治效果不减，合力畅通节后就诊服务“最后一公里”，全面提升患者诊治满意度。（谭文斌 王哲）
