第二批主题教育开展以来，云岩区牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，突出深学细悟、真信笃行，把问题整改贯穿主题教育始终，针对群众普遍反映的看病难、流程多、医疗水平不高的现象，坚持边学边改，以学促干，让群众就医更便捷、更舒心、更满意。
刷脸支付，医保服务“上新”更“上心”
“阿姨您好！医保结算的话，请对着这里进行刷脸。”
“已经人脸认证成功，您确认一下，支付就完成了。”
12月5日，在位于瑞金北路的云岩区人民医院门诊大厅，前来就诊的王奶奶对着医保综合服务终端设备屏幕“扫”了个脸，短短几秒就完成了整个医保支付流程。
医保刷脸支付设备。
“哎呀，真是方便快捷，像照镜子一样对一下脸，医保结算就完成了。”首次体验如此便捷的结算方式，王奶奶忍不住点赞。她说，老年人不会用智能手机，有了这个新设备，以后不用带手机和卡也能进行医保支付，实在是太省事了。
老人所点赞的新鲜事，其实是云岩区人民医院新推出的医保刷脸支付服务。医院党委委员、副院长黄章飞告诉记者，为扎实推进主题教育，医院聚焦群众就医过程中的急难愁盼问题，创新推进医保“刷脸”结算新方式，更好地为参保群众提供人性化、有温度的医保服务，让医保服务“上新”更“上心”。
据悉，区人民医院作为全区首家投入使用医保公共服务自助终端及医保业务综合服务终端的试点医院，共投放了2台医保业务综合服务终端和1台医保公共服务自助终端。患者第一次使用刷脸支付功能时，只需通过人脸识别认证，即可开通电子医保凭证，同步激活“刷脸”医保支付功能。
如今，该院两套终端均可实现医保“刷脸”支付、电子医保绑定开通等业务办理。其中，医保公共服务自助终端还可为患者提供医保共济账户申请、异地就医备案、个人账户使用明细查询、医保个人账户代缴城乡居民医疗保险费等业务，为居民看病就医带来了实实在在的便利。
“有了这个功能，再也不用带医保卡和身份证，也不用担心忘记密码了。”患者李萍表示，“刷脸”支付有效提升了患者就诊、支付、查询等相关业务办理的效率，切实为患者提供了便利。
截至目前，云岩区人民医院、金狮社区服务中心以及2个村卫生室和两家药店开通了“刷脸”医保支付功能，累计刷脸医保支付约7000人次。
“一站式”服务，一次性解决就医难题
民生无小事，细微见服务。第二批主题教育开展以来，云岩区卫健系统把解决群众反映强烈的看病就医突出问题专项治理作为重中之重，治“难点”、解“痛点”、破“堵点”，并取得初步成效。
在云岩区第二人民医院，“一站式”服务中心不断探索便民利民的服务方式，由初建时的预检分诊、维持秩序等简单功能，逐步变成集预约服务、门诊服务、住院服务、医保服务、咨询接待、投诉受理、志愿者服务等多个服务功能集为一体的综合服务中心。此外，医院在此划分党员责任区、设立党员责任岗，引导青年党员在一线接待群众、服务患者。
云岩区人民医院一站式服务中心党员责任区。
同时，“一站式”服务中心还为患者提供门诊分诊指南、科室引路、医保政策咨询、慢病开药及办理、指导检验检查报告单自助打印服务、办理网上建卡、门诊缴费、住院押金缴费等服务。在这里，急救药箱、一次性纸杯、爱心雨伞、针线包、老花镜等物品，以及所提供的失物招领服务，都体现了医院用心用情服务患者的温暖。
云岩区第二人民医院党委书记、院长熊伟介绍，医院设立党员示范岗5个、党员责任区4个，并制定管理制度引导党员充分发挥先锋模范作用。
做实做优服务，迎来患者好口碑。“在云二医就医的这段时间，我不仅得到了一流的医疗服务，也感受到了医院对病患的关心关怀，很安心很感谢。”11月9日，当102岁高龄的许波涛老人谈起自己近日的住院感受，对云岩区第二人民医院的医疗服务和细致关怀连连点赞。
熊伟表示，自第二批主题教育开展以来，医院紧紧围绕“学思想 强党性 重实践 建新功”要求，聚焦“学、干、改”三个重点，努力强服务、促提升，在“就医流程做减法”“就医服务做加法”“医疗技术常革新”等方面持续探索创新模式，真正做到让患者就医放心、服务舒心、健康安心。
医疗资源下沉，群众就近享受健康服务
“医生，我妈妈骨折了，请快帮帮她！”11月20日晚上9点，一位中年人急急忙忙地来到黔灵医院求助。
“骨折呀，我们医院没有骨科，但我们有合作医院，马上为您联系，您看可以吗？”
经过联系，70岁的老人，通过绿色通道第一时间转移到北京积水潭医院贵州医院进行治疗，畅通的就医渠道和良好的服务态度得到了病人家属的称赞。
这是云岩区充分发挥和用好辖区丰富优质医疗资源的优势，推动优质医疗资源下沉，让群众就近享受优质健康服务的一个缩影。
目前，云岩区已经推动贵州医科大学附属医院、贵州省第二人民医院、贵州省中医药大学第一附属医院等省市重点二三级医院联接社区卫生服务中心工作，与全区27家社区卫生服务中心、1家乡镇卫生院开展联接工作，逐步建立健全基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分治机制，不断提升基层医疗机构服务能力和服务质量，实现辖区群众在家门口就可享受到三级医院优质医疗服务。 
一站式服务中心为群众带来切实便利。
群众不出远门就能看成病、看好病，就近享受同等优质高效的医疗卫生服务的目标正在逐步实现。
区卫生健康局党委书记、局长张江萍表示，将持续加力推进医疗卫生基础设施建设，整合优化医疗资源，增强基层医疗服务能力，让基层百姓看病有“医靠”，切实把主题教育成果转化为推动全区卫生健康事业发展的强大动力，以高质量发展的新成效检验主题教育成果。
第二批主题教育开展以来，云岩区卫生健康局党委坚持把问题整改贯穿始终，形成主题教育检视问题清单，查找问题47个，均明确整改措施和整改时限，同时，将在检视整改过程中形成长效机制，巩固扩展主题教育成果。（赵毫/文 陈飞宏/图）
